Våra

Villkor

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det framgå tydligt att du vill använda din rätt att ångra köpet. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Ågerrätten gäller inte varor som är specialtillverkade för just dig.

Du har inte ångerrätt om:

 – tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke
– priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie
– varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas
– om förseglingen brutits. Med försegling avses även teknisk plombering. 

När du utnyttjat din ångerrätt

– Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. 
– Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. 
– Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om vi har packat fel och varan blivit skadad eller om den varan är defekt. Returer skall alltid produkten skickas tillbaka till oss med spårba försendelse. 

 

Orrestagatan 10 

642 35 Flen

LEVERANSER

Fri frakt på alla leveranser med ett ordervärde över 200 SEK. Leveranstiden anges i kundvagnen under fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Beställningar levereras med DHL som hämtas ut hos närmsta ombud. Vi försöker alltid eftersträva 1-4 dagar för hemleverans med reservation för vissa produkter där längre leveranstider kan förekomma. Detta står i så fall på den specifika produktsidan. 

FAKTURERING TILL BILADMINISTRATION

I vår kassa kan du välja fakturering till biladministration. Glöm inte att skriva ut ditt korrekta registreringsnummer. 

EJ UTHÄMTADE PAKET

Dina varor finns kvar hos ombudet under 14 dagar. Ej ut hämtade varor returneras till oss efter dessa 14 dagar. För alla leveranser som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och en hanteringsavgift, för närvarande 150:-

BETALNING

Vi ger idag ett flertal olika möjligheter till betalning för dina köp hos oss. Genom Klarna kan vi erbjuda våra kunder fakturering, direktbetalning eller delbetalning. 
 
Fakturering direkt till företag eller biladministration kan vi också ordna. Du väljer detta vid val av betalmedel. 
 
ÅTERBETALNINGSSKYLDIGHET
 

Efter en godkänd retur betalar vi tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror. Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

 

 

INSTALLATION & SKATTEREDUKTION “GRÖN TEKNIK”

 

Väljer du att handla en Laddbox med installation och eventuell skattereduktion gäller följande.

Vi täcker nästan hela Sverige men är ni osäker ifall vi kan erbjuda installation just där du bor hittar du listan över installationsorter HÄR, lägg där till att installatören kan köra 50 km från närmsta ort. Alla våra installationer görs av behörig elektriker som följer de lagar och regler som finns. 

Vad som ingår i våra installationspaket samt prislista över tilläggsarbeten som kan tillkomma. hittar du HÄR.



Väljer ni att utnyttja skattereduktion “grön teknik” görs avdraget direkt i kassan, resterande belopp ansöker vi hos skatteverket och skulle det visar sig att ni inte uppfyller kriterierna för skattereduktionen har vi rätt att fakturera kvarvarande belopp till dig som kund och beställare. För att vi ska kunna ansöka om skattereduktion för kunds räkning behöver vi fullständigt personnummer samt fastighetsbetäckning där laddboxen ska installeras(som du äger). Mer info hittar ni på www.skatteverket.se.

 

 

Företagsuppgifter

NLW E-handel AB

559267-4385

kundservice@elbilexperten.se

 

Välj filter

Välj filter

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig.
Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Vad är cookies?